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Política de Privacidade

Como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

Compromisso com a sua privacidade e transparência no tratamento de dados.

Esta Política de Privacidade descreve como a Data Age coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, visita nosso website ou interage conosco de qualquer forma.

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que suas informações pessoais sejam tratadas de forma segura e responsável, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis.

Coleta de Dados

Informações que Coletamos

Dados Pessoais Fornecidos por Você:

  • Nome completo e dados de identificação
  • Endereço de e-mail e telefone
  • Endereço físico e informações da empresa
  • Informações profissionais e cargo

Dados Coletados Automaticamente:

  • Endereço IP e informações do dispositivo
  • Dados de navegação e cookies
  • Logs de acesso e uso dos sistemas
  • Localização geográfica (quando autorizada)
Uso de Dados

Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

  • Prestação de Serviços: Fornecer, operar e manter nossos produtos e serviços
  • Comunicação: Responder às suas solicitações e fornecer suporte técnico
  • Melhorias: Desenvolver, testar e melhorar nossos produtos e serviços
  • Marketing: Enviar informações sobre produtos, serviços e promoções (com seu consentimento)
  • Segurança: Proteger nossos sistemas e prevenir fraudes
  • Conformidade: Cumprir obrigações legais e regulatórias
Base Legal

Base Legal para o Tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais:

Compartilhamento

Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:

  • Prestadores de Serviços: Com terceiros que nos auxiliam na prestação de serviços
  • Parceiros de Negócios: Com parceiros autorizados para fins comerciais específicos
  • Autoridades Competentes: Quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Transferência de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos
  • Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança

Importante: Nunca vendemos suas informações pessoais para terceiros.

Cookies

Cookies e Tecnologias Similares

Tipos de Cookies que Utilizamos:

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Retenção de Dados

Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as finalidades para as quais foram coletadas
  • Atender obrigações legais e regulatórias
  • Resolver disputas e fazer cumprir acordos
  • Proteger nossos direitos legais

Períodos de Retenção Específicos:

Dados de Clientes Ativos: Durante a vigência do contrato + 5 anos
Dados de Prospects: Até 2 anos após o último contato
Logs de Acesso: 6 meses
Dados Financeiros: Conforme exigido pela legislação fiscal
Segurança

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

Medidas Técnicas:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
  • Controles de acesso e autenticação multifator
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Backups regulares e planos de recuperação

Medidas Organizacionais:

  • Treinamento regular da equipe sobre segurança
  • Políticas internas de proteção de dados
  • Controles de acesso baseados em necessidade
  • Auditorias regulares de segurança
Seus Direitos

Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso

Solicitar informações sobre quais dados pessoais temos sobre você.

Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Exclusão

Solicitar a exclusão de seus dados pessoais em certas circunstâncias.

Portabilidade

Solicitar a transferência de seus dados para outro controlador.

Oposição

Opor-se ao tratamento de seus dados em certas situações.

Revogação do Consentimento

Retirar seu consentimento a qualquer momento quando aplicável.

Dúvidas sobre nossa Política de Privacidade?

Entre em contato conosco para esclarecer qualquer dúvida sobre como tratamos suas informações pessoais.

E-mail

suporte@dataage.com.br

Telefone

(16) 3629-9191

Endereço

R. Alice Além Saadi, 855
Centro Empresarial Castelo Branco
Ribeirão Preto - SP, 14096-570

Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Última atualização: Janeiro de 2025

Em caso de alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou através de aviso em nosso website.

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